Die Story
Zu Beginn unserer Deutschsprachigen Touren und Ausflüge vor mehr als fünf Jahren überlegten wir, wie deren Umsetzung gegenüber der Masse der Mitbewerber inhaltlich authentischer gestaltet werden könnte. Denn wohin man bei Tourangeboten in Bangkok schaut, die Inhalte sind fast alle austauschbar. Gleich in welcher Sprache sie durchgeführt werden.
Ziel war, für Sie bessere Touren und Ausflüge zu konzipieren. Mit intensiveren Erlebnissen und zu weniger überlaufenen touristischen Zielen. Denn unsere privaten Gäste aus D-A-CH sind wesentlich anspruchsvoller, als ein Amerikaner, Engländer oder Südeuropäer.
Unsere Gäste: . . . jetzt haben wir Bangkok bzw. Thailand auch ein wenig verstanden!
Unsere Gäste sollen nach ihrem Aufenthalt hier ihren Freunden zu Hause nicht nur berichten können: "… wir waren in Bangkok". Sie sollen danach auch mit gutem Gewissen erklären können: "… wir haben Bangkok bzw. Thailand auch ein wenig verstanden!". Das ist in der Regel nur mit Unterstützung eines qualifizierten Tour-Guide möglich, also durch entsprechende Tourbuchung.
Dieses Ziel konnten wir für unser Tour-Portfolio erfolgreich erreichen, was auch viele begeisterten Bewertungen und positiven Einträge bei Tripadvisor für uns bestätigen.
Somit auch für unsere in Bangkok angebotenen Klongtouren. Denn die Klongs sind ein untrennbarer Bestandteil der siamesischen Kultur.
Leider sind -auch immer noch- fast alle der zahlreich in Bangkok angebotenen Klongtouren aus unserer Sicht für deren Teilnehmer ohne grösseren Erlebniswert.
Gegensatz: "rasende" Klongtour
Man rast in einem unbequemen Longtailboot in dessen höchst möglicher Geschwindigkeit ("Zeit ist Geld") durch breite Kanäle und hat dabei noch einem brüllendem LKW-Motor im Rücken So etwas bringt für die Teilnehmer allein Enttäuschung und Verdruss, was ihnen aber erst am Ende dieser Klongtour bewusst wird. Als Tourist kann man bei solch einer "rasenden Klongtour" kaum Eindrücke sammeln, das ist klar!
Warum? Für den Bootsführer ist der Klong zum täglichen Einerlei geworden. Er kennt zudem keine anderen Kulturen der Welt. Weiss somit also auch nicht, was seine Gäste aus fremden Landen hier in den Klongs interessiert und spricht zudem ja auch keine andere Sprache -ausser Tha-i, um mit Ihnen kommunizieren zu können. Er kann Ihnen somit unterwegs weder etwas erklären, noch Ihre Fragen beantworten. Andererseits würde wegen der Lautstärke des offenen Lastwagen-Motors auch niemand etwas verstehen, auch wenn eine Lautsprecheranlage im Longtail-Boot wäre.
Am Ende solch einer Klongtour überkommt die Teilnehmer wohl nun nicht ganz unberechtigt das Gefühl, ihr dafür gezahltes -nicht geringes Entgeld- in den Sand gesetzt zu haben. Doch wo wollen Sie reklamieren? Sie kennen ja nicht mal den Namen dieses "Gondoliere" ...
Auf Grund dieser Tatsache landen dann später massenhaft negative Aussagen zu Klongtouren in Bangkok im Internet.
Sie alle haben offensichtlich die "falsche" Klongtour gebucht!
Wir meinen ebenso, dieses negative Erlebnis kann man sich sparen!
So setzten wir uns gamz am Anfang zunächst auch erst einmal selbst in solch ein Longtail-Boot. Um die Problematik besser verstehen zu lernen und gleichzeitig Kanäle für Sie auszusuchen, welche authentisch und optisch interessant waren. Welche also einen Erlebniswert für Sie besitzen sowie eine nachhaltige, positive Erinnerung an eine Klongtour in Bangkok hinterlassen.
Als wir aus dem Longtailboot nach diesen Exkursionen ausstiegen, schmerzte jedoch zunächst erst einmal unser Rücken.
Kein Wunder, wenn man längere Zeit allein auf harten, ungepolsterten Hozbrettern sitzt! Zudem in einer für grössere Westeuropäer unbequemen Hockstellung, etwa 30 cm über dem Fussboden.
So wurde «Unsere SCHöNE Klongtour» geboren . . .
Alle diese Erlebnisse mündeten letztendlich in einem Entschluss: Ihnen künftig nicht nur eine authentische Klongtour, sondern diese auch in schönen Booten und auf bequemen Polstersitzen zu ermöglichen. Unsere Vorstellung hierbei: "Entschleunigt und bequem".
So kauften wir für Sie historische Klongboote im siamesischen Stil aus Teakholz, um sie behutsam zu restaurieren und zu modernisieren. Wir bauten dabei moderne und umweltfreundliche Motoren ein, eine hydraulische Lenkung sowie neue Elektronik und natürlich bequeme Polstersitze.
Da wir nunmehr Klongtouren mit eigenen Booten anbieten, beschäftigen wir selbstverständlich auch eigene Bootsführer. Diese sind -im Gegensatz zu den anonymen Longtailboot-Gondoliere- von uns geschult und wissen, was unsere Deutschsprachigen Gäste wünschen.
Zudem erklärt Ihnen unser auf jedem Boot anwesender Deutschsprachiger Guide nicht nur das links und rechts Gesehene, sondern koordiniert und kontrolliert gleichzeitig alle Abläufe auf dem Klongboot – im Sinne Ihres positiven Klong-Tour-Erlebnisses.
Nach wie vor ist unser Unternehmen der einzige Touranbieter in Bangkok, welcher eigene Klongboote besitzt und einsetzt.
Auf Grund dieser optimierten und intensivierten Abläufe konnten wir unsere Klongtouren auch problemlos nach DIN ISO 9001:2015 zertifizieren. Um dieses Niveau zu halten, muss übrigens jeder Guide am Ende jeder Klongtour einen Berichtsbogen ausfüllen, der zurück ins Office zur Auswertung kommt.
Alle diese Überlegungen und unser aktives Handeln kommen Ihnen, unseren anspruchsvollen Gästen im Rahmen der hier angebotenen schönen und authentischen Klongtouren in Bangkok, heute zu Gute.